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# Arquivar campanha

**Arquivar campanhas na plataforma HelenaCRM** é um processo simples e importante para manter a organização e o histórico das atividades de marketing. O arquivamento permite que as campanhas concluídas ou não ativas sejam armazenadas de forma segura, facilitando o acesso futuro para análise e referência. Este guia irá ajudá-lo a entender como **arquivar suas campanhas** de forma eficaz e organizada.

{% hint style="success" %}
**Pré-requisitos**:

* **Acesso à plataforma HelenaCRM.**
* Somente os usuários com **perfil de Administrador** podem **arquivar campanhas**.
  {% endhint %}

**Passo 1:** Na tela inicial da plataforma, clique em **"Apps"**. O menu de opções será aberto; em seguida, clique em **"Campanhas"**.

![](/files/GYVLteoZD3vDahjpIahq)

**Passo 2:** Uma tela com todas as campanhas realizadas será aberta. **Selecione a campanha** que deseja arquivar e clique sobre ela.

![](/files/FjIuP6rI7JhP5eVXFzrG)

**Passo 3:** A tela com os dados da campanha selecionada será aberta. Para **arquivar**, basta clicar no **ícone de arquivo**,  ![](/files/HljEFMp3ICzFFjQCMD6k), localizado no canto superior direito. Uma mensagem de confirmação aparecerá no rodapé, informando que a campanha foi **arquivada com sucesso**.

![](/files/TZzcRBkbPBJilCcrNYiB)

![](/files/8hx79WcG5ujHf99Go7zI)

**Passo 4:** Para visualizar as campanhas **arquivadas** ou, se desejar, desarquivar alguma, basta clicar na opção **"Arquivadas"**. Uma nova janela contendo **somente** as campanhas arquivadas será aberta.

![](/files/XwUYnFYyUd3js9Y924WS)

**Passo 5:** Para visualizar ou desarquivar uma campanha, basta clicar sobre ela para abrir seus detalhes. Se você clicar no ícone de **arquivo**, a campanha será desarquivada e uma mensagem de **"Campanha desarquivada com sucesso"** aparecerá. A campanha, então, voltará para a tela inicial de **Campanhas**.

![](/files/viWaWrH96UTutanCAOyK)

**Considerações Adicionais:**

* É possível **arquivar** e **desarquivar** qualquer campanha, independentemente de seu **status**.