# Consultar pagamento
**Consultar pagamentos** é uma parte essencial da gestão financeira na plataforma **HelenaCRM**. Este guia oferece instruções detalhadas sobre como **acessar** e **revisar** os pagamentos, garantindo que você possa monitorar todas as transações de forma eficaz e manter o controle financeiro da sua empresa.
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**Pré-requisitos**:
* **Acessar a conta** na plataforma **HelenaCRM** com perfil de **Administrador**.
* Ter a **funcionalidade de pagamentos habilitada** na plataforma.
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**Passo 1:** Na tela inicial, acesse o menu **"Apps"**. Um menu de opções será exibido; clique em **"Pagamentos"**.
**Passo 2:** Na tela que se abrirá, você terá uma **visão geral** das solicitações de pagamento. No canto superior direito, será exibido o **saldo da conta** (saldo atual e saldo futuro). Além disso, você poderá utilizar diversos **filtros** para localizar uma cobrança específica.
**Passo 3:**Na tela que se abrirá, você terá uma **visão geral** das solicitações de pagamento. No canto superior direito, será exibido o **saldo da conta** (saldo atual e saldo futuro). Além disso, você poderá utilizar diversos **filtros** para localizar uma cobrança específica.
**Passo 4:** A lista de **resultados** será atualizada automaticamente com base nos **filtros** aplicados.
**Passo 5:** Clique em um pagamento específico para visualizar os **detalhes completos**, incluindo **data**, **valor**, **método de pagamento**, **status** e outras informações relevantes. É possível **editar** o campo **descrição** clicando no ícone .
**Considerações Adicionais**:
* Na aba de **detalhes do pagamento**, é possível abrir a **conversa** em que a cobrança foi solicitada.
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.helena.app/configurando-sua-plataforma/apps/pagamentos/consultar-pagamento.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.