# Sequência O módulo **Sequências** da **HelenaCRM** permite a automação de comunicações e follow-ups com clientes de forma estratégica e eficiente. Com ele, você pode criar fluxos personalizados de mensagens, definindo intervalos de envio e gatilhos para cada etapa do processo. Isso garante que nenhum contato fique sem acompanhamento, melhorando o relacionamento com os clientes e otimizando o tempo da equipe. As **Sequências** são ideais para nutrir leads, enviar lembretes e manter um fluxo contínuo de interações sem a necessidade de ações manuais repetitivas. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.helena.app/configurando-sua-plataforma/apps/sequencia.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.