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# Gestão e Edição de Avisos Padrão do Sistema

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A plataforma já vem configurada com uma série de avisos automáticos essenciais para a operação, como alertas de assinatura vencida, suspensa ou modo de demonstração.

Embora o sistema controle o momento em que esses avisos aparecem (condição), você tem total liberdade para personalizar como eles aparecem, alterando textos, cores e botões para se adequar à comunicação da sua empresa.

{% hint style="success" %}
**Pré-requisito:**

Possuir acesso de Super Administrador na conta.
{% endhint %}

#### 1. Acessando os Avisos Padrão

Para visualizar os avisos nativos da plataforma:

1. Navegue até o menu **Admin**.
2. Clique em **Avisos personalizados**.
3. Na tela de configuração, certifique-se de que a aba **Padrão do sistema** esteja selecionada.

Nesta tela, você verá a listagem de todos os avisos automáticos disponíveis. Você pode utilizar a barra de **Pesquisar** para encontrar um aviso específico ou o filtro de **Situação** para visualizar apenas os Ativos, Inativos ou Todos.

<figure><img src="/files/H5y8MJmNmhtPAcvDu92c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### 2. Visualizando Detalhes

Ao clicar sobre qualquer aviso na lista, um **painel lateral** será aberto à direita.

Neste painel, você terá acesso rápido às informações do aviso, como:

* **Condição:** Explica a regra de negócio que dispara esse aviso (ex: "O aviso é mostrado quando a assinatura estiver vencida").
* **Situação:** Se está visível ou não.
* **Ações:** Botões para **Visualizar** (ícone de olho) ou **Editar** (botão).

<figure><img src="/files/j7FsFWFwxUeksDUefn6O" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### 3. Personalizando o Aviso (Editar)

Para alterar a aparência ou o texto de um aviso, clique no botão Editar no **painel lateral**. Uma janela de configuração será aberta.

**O que você pode alterar:**

* **Situação:** Ativar ou desativar a exibição do aviso.
* **Texto do aviso:** Reescreva a mensagem para deixá-la com o tom de voz da sua empresa.
* **Cor da faixa:** Altere a cor de fundo para chamar mais atenção (ex: Laranja para alerta, Vermelho para erro).
* **Botão de Ação:** Você pode habilitar ou desabilitar a exibição de um botão. Ao marcar a opção "Adicionar botão", é possível configurar um texto (ex: "Regularizar agora") e uma URL de direcionamento.
* **Permitir fechar:** Defina se o usuário tem permissão para fechar o aviso ou se ele deve permanecer fixo na tela.
* **Perfis:** Escolha quais níveis de acesso visualizarão este alerta (ex: Exibir apenas para Super Administradores).

{% hint style="warning" %}
**Importante:**&#x20;

* **Contas:** Diferente dos avisos personalizados, os avisos padrão são exibidos automaticamente para **Todas as contas** do parceiro. Não é possível selecionar contas específicas.
* **Regras do Sistema:** Os campos **Título** e **Condição** são controlados pela plataforma e **não podem ser editados**, garantindo que o disparo ocorra sempre no momento correto.
  {% endhint %}

#### 4. Visualizando o Resultado (Preview)

Antes de salvar, você pode conferir exatamente como o aviso aparecerá para o usuário final de duas formas:

* **Em tempo real:** Dentro da tela de edição, qualquer alteração feita (cor, texto ou botão) é atualizada instantaneamente na imagem de exemplo ao lado do formulário.
* **Pelo ícone:** No painel lateral da listagem, clique no **ícone de Olho (Visualizar)**.

Ambas as opções exibem uma simulação fiel de cores e conteúdo.

<figure><img src="/files/KDzwDUcnDWn9apO6FKBj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### 5. Revertendo para o Original

Caso você tenha feito alterações e queira voltar ao padrão original da plataforma, não é necessário reescrever tudo manualmente.

1. Na tela de edição do aviso, clique no botão **Reverter configurações originais** (localizado no rodapé).
2. Uma mensagem de confirmação aparecerá: *"Você vai desfazer todas as suas alterações nesse aviso e reverter para as configurações originais do sistema"*.
3. Clique em **Reverter** para confirmar.

O aviso voltará imediatamente para os textos, cores e configurações nativas.

<figure><img src="/files/vR2mPedmddPYLOoOgIQv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}

#### Observações Importantes

* **Formato Exclusivo:** Os avisos padrão do sistema são exibidos exclusivamente no formato de **Faixa de Alerta** (barra no topo). Não é possível alterá-los para Modal (Pop-up).
* **Exclusão e Inativação:** Por serem nativos da plataforma, esses avisos **não podem ser excluídos**. Caso não deseje exibi-los, altere a situação para **Inativo**.

***Atenção:*** Ao inativar um aviso padrão, ele deixará de ser exibido **para todas as contas** do parceiro.

**Comportamento de Múltiplos Avisos:** Caso existam vários avisos do tipo "Faixa" ativos ao mesmo tempo, o sistema alternará a exibição entre eles. As regras são:

1. **Prioridade:** A exibição segue a ordem decrescente de ativação (o mais recente aparece primeiro).
2. **Redirecionamento:** Cliques no botão de ação sempre abrem o link em uma **nova aba**, mantendo a plataforma aberta.
3. **Avisos Fixos:** Faixas configuradas sem a opção de fechar permanecerão fixas no topo até que expirem ou sejam inativadas manualmente.

{% endhint %}