Acessando pelo APP Helena
Atualizado
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Sempre que você acessar sua conta, um código de validação será enviado para garantir a segurança do seu login. Vale lembrar que, se você não realizar o processo de logout clicando em "Sair", sua sessão permanecerá ativa na plataforma.
Pré-requisitos
Sempre acessar usando como navegador Google Chrome.
Disponível para todos os usuário cadastrados na plataforma, com um número que tenha whatsapp e/ou e-mail.
Cadastre os domínios @helena.app na whitelist de seu servidor de email para que não tenha problema para receber nosso código por email.
Sempre acessar usando como navegador Google Chrome.
Tenha o aplicativo baixado no aparelho celular
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Apple Store: Link para baixar
Passo 1: Acesse o aplicativo Helena.app e clique no botão entrar
Passo 2: Preencha a informação de acesso, pode ser o telefone ou e-mail utilizado no cadastro do usuário. Você receberá um código de 6 dígitos no canal de comunicação escolhido.
Passo 3: Insira o código de 6 dígitos recebido e clique na seta para avançar. Uma vez validado o código o app vai abrir na tela de atendimentos com foco no botão Novos.
