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# DÚVIDAS E NOVIDADES

- [Início Rápido](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/inicio-rapido.md)
- [Portifólio Empresarial](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/portifolio-empresarial.md)
- [Chatbot](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/chatbot.md)
- [Integrações](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/integracoes.md)
- [Novidades de Produto](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto.md)
- [Junho de 2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/junho-de-2026.md)
- [30/06/2026 - App 2.1.38](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/junho-de-2026/30-06-2026-app-2.1.38.md)
- [26/06/2026 - IA](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/junho-de-2026/26-06-2026-ia.md)
- [26/06/2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/junho-de-2026/26-06-2026.md)
- [24/06/2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/junho-de-2026/24-06-2026.md)
- [19/06/2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/junho-de-2026/19-06-2026.md)
- [18/06/2026 - CRM](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/junho-de-2026/18-06-2026-crm.md)
- [17/06/2026 - IA](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/junho-de-2026/17-06-2026-ia.md)
- [11/06/2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/junho-de-2026/11-06-2026.md)
- [11/06/2026 - Sequências: novos recursos de adição, remoção e acompanhamento](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/junho-de-2026/11-06-2026-sequencias-novos-recursos-de-adicao-remocao-e-acompanhamento.md)
- [10/06/2026 - Converta seu Painel de Gestão para Vendas](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/junho-de-2026/10-06-2026-converta-seu-painel-de-gestao-para-vendas.md)
- [03/06/2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/junho-de-2026/03-06-2026.md)
- [Maio de 2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/maio-de-2026.md)
- [29/05/2026 - API CRM de Vendas](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/maio-de-2026/29-05-2026-api-crm-de-vendas.md)
- [29/05/2026 - CRM de Vendas](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/maio-de-2026/29-05-2026-crm-de-vendas.md)
- [27/05/2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/maio-de-2026/27-05-2026.md)
- [22/05/2026 - Etiquetas no Chatbot](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/maio-de-2026/22-05-2026-etiquetas-no-chatbot.md)
- [22/05/2026 - Gatilhos no Chatbot](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/maio-de-2026/22-05-2026-gatilhos-no-chatbot.md)
- [20/05/2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/maio-de-2026/20-05-2026.md)
- [14/05/2026 - Envio de áudios como mensagem de voz](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/maio-de-2026/14-05-2026-envio-de-audios-como-mensagem-de-voz.md)
- [14/05/2026 - Permissão de Campanhas e Exclusão de Etiquetas](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/maio-de-2026/14-05-2026-permissao-de-campanhas-e-exclusao-de-etiquetas.md)
- [13/05/2026 - Grupos do Whatsapp](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/maio-de-2026/13-05-2026-grupos-do-whatsapp.md)
- [12/05/2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/maio-de-2026/12-05-2026.md)
- [06/05/2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/maio-de-2026/06-05-2026.md)
- [Abril de 2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/abril-de-2026.md)
- [28/04/2026 - Evolution API (Versão BETA)](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/abril-de-2026/28-04-2026-evolution-api-versao-beta.md)
- [17/04/2026 - App 2.1.34](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/abril-de-2026/17-04-2026-app-2.1.34.md)
- [02/04/2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/abril-de-2026/02-04-2026.md)
- [Março 2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/marco-2026.md)
- [26/03/2026 - IA - V.08](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/marco-2026/26-03-2026-ia-v.08.md)
- [25/03/2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/marco-2026/25-03-2026.md)
- [23/03/2026 - App 2.1.32](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/marco-2026/23-03-2026-app-2.1.32.md)
- [18/03/2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/marco-2026/18-03-2026.md)
- [12/03/2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/marco-2026/12-03-2026.md)
- [12/03/2026 - Filtros de Webhooks](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/marco-2026/12-03-2026-filtros-de-webhooks.md)
- [03/03/2026 - IA](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/marco-2026/03-03-2026-ia.md)
- [02/03/2026 - App 2.1.31](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/marco-2026/02-03-2026-app-2.1.31.md)
- [Fevereiro 2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/fevereiro-2026.md)
- [27/02/2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/fevereiro-2026/27-02-2026.md)
- [26/02/2026 - IA](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/fevereiro-2026/26-02-2026-ia.md)
- [26/02/2026 - Webhooks e Canais](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/fevereiro-2026/26-02-2026-webhooks-e-canais.md)
- [26/02/2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/fevereiro-2026/26-02-2026.md)
- [20/02/2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/fevereiro-2026/20-02-2026.md)
- [12/02/2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/fevereiro-2026/12-02-2026.md)
- [06/02/2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/fevereiro-2026/06-02-2026.md)
- [05/02/2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/fevereiro-2026/05-02-2026.md)
- [04/02/2026 - IA](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/fevereiro-2026/04-02-2026-ia.md)
- [04/02/2026 - Importação de Contatos](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/fevereiro-2026/04-02-2026-importacao-de-contatos.md)
- [Janeiro 2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/janeiro-2026.md)
- [28/01/2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/janeiro-2026/28-01-2026.md)
- [22/01/2026 - Campanha](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/janeiro-2026/22-01-2026-campanha.md)
- [21/01/2026 - API](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/janeiro-2026/21-01-2026-api.md)
- [21/01/2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/janeiro-2026/21-01-2026.md)
- [19/01/2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/janeiro-2026/19-01-2026.md)
- [07/01/2026](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/janeiro-2026/07-01-2026.md)
- [02/01/2026 - Transição para o Builder Avançado e Fim da Criação de Bots Simplificados.](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/janeiro-2026/02-01-2026-transicao-para-o-builder-avancado-e-fim-da-criacao-de-bots-simplificados..md)
- [Dezembro 2025](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/dezembro-2025.md)
- [26/12/2025 - Agentes de IA](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/dezembro-2025/26-12-2025-agentes-de-ia.md)
- [22/12/2025 - App 2.1.27](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/dezembro-2025/22-12-2025-app-2.1.27.md)
- [19/12/2025](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/dezembro-2025/19-12-2025.md)
- [10/12/2025](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/dezembro-2025/10-12-2025.md)
- [04/12/2025 - Chatbot](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/dezembro-2025/04-12-2025-chatbot.md)
- [04/12/2025](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/dezembro-2025/04-12-2025.md)
- [01/12/2025](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/dezembro-2025/01-12-2025.md)
- [Novembro 2025](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/novembro-2025.md)
- [28/11/2025 - Avisos Personalizados](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/novembro-2025/28-11-2025-avisos-personalizados.md)
- [27/11/2025 - App 2.1.25](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/novembro-2025/27-11-2025-app-2.1.25.md)
- [24/11/2025 - App 2.1.25](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/novembro-2025/24-11-2025-app-2.1.25.md)
- [19/11/2025 - IA: Nova Habilidade de Leitura de Contato e Auditoria de Ações](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/novembro-2025/19-11-2025-ia-nova-habilidade-de-leitura-de-contato-e-auditoria-de-acoes.md)
- [19/11/2025 - Melhoria de Performance: Respostas Rápidas](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/novembro-2025/19-11-2025-melhoria-de-performance-respostas-rapidas.md)
- [13/11/2025](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/novembro-2025/13-11-2025.md)
- [07/11/2025](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/novembro-2025/07-11-2025.md)
- [Outubro 2025](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/outubro-2025.md)
- [30/10/2025](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/outubro-2025/30-10-2025.md)
- [24/10/2025](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/outubro-2025/24-10-2025.md)
- [16/10/2025](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/outubro-2025/16-10-2025.md)
- [09/10/2025](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/outubro-2025/09-10-2025.md)
- [06/10/2025 • Metadados no Chatbot](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/outubro-2025/06-10-2025-metadados-no-chatbot.md)
- [Setembro 2025](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/setembro-2025.md)
- [25/09/2025 - API de Mensagens Agendadas](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/setembro-2025/25-09-2025-api-de-mensagens-agendadas.md)
- [26/09/2025 - Funcionalidade Grupos](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/setembro-2025/26-09-2025-funcionalidade-grupos.md)
- [26/09/2025 - Planos Personalizados](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/setembro-2025/26-09-2025-planos-personalizados.md)
- [19/09/2025](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/setembro-2025/19-09-2025.md)
- [19/09/2025 - Agentes de IA Versão V.07](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/setembro-2025/19-09-2025-agentes-de-ia-versao-v.07.md)
- [19/09/2025 - Mensagens Agendadas](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/setembro-2025/19-09-2025-mensagens-agendadas.md)
- [10/09/2025](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/setembro-2025/10-09-2025.md)
- [04/09/2025](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/setembro-2025/04-09-2025.md)
- [Agosto 2025](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/agosto-2025.md)
- [27/08/2025 - Prod • Novidade em Campanhas](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/agosto-2025/27-08-2025-prod-novidade-em-campanhas.md)
- [25/08/2025 - App 2.1.22](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/agosto-2025/25-08-2025-app-2.1.22.md)
- [20/08/2025 - Prod](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/agosto-2025/20-08-2025-prod.md)
- [18/08/2025 - Prod](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/agosto-2025/18-08-2025-prod.md)
- [14/08/2025 - Prod](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/agosto-2025/14-08-2025-prod.md)
- [13/08/2025 - Prod](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/agosto-2025/13-08-2025-prod.md)
- [11/08/2025 - Prod](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/agosto-2025/11-08-2025-prod.md)
- [06/08/2025 - Prod](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/agosto-2025/06-08-2025-prod.md)
- [04/08/2025 - Prod](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/agosto-2025/04-08-2025-prod.md)
- [Julho 2025](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/julho-2025.md)
- [30/07/2025 – Prod](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/julho-2025/30-07-2025-prod.md)
- [29/07/2025 – Prod](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/julho-2025/29-07-2025-prod.md)
- [24/07/2025 - Prod](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/julho-2025/24-07-2025-prod.md)
- [23/07/2025 - Prod | Melhorias nos Agentes de IA](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/julho-2025/23-07-2025-prod-or-melhorias-nos-agentes-de-ia.md)
- [23/07/2025 – Prod](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/julho-2025/23-07-2025-prod.md)
- [18/07/2025 – Prod](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/julho-2025/18-07-2025-prod.md)
- [11/07/2025 – Prod](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/julho-2025/11-07-2025-prod.md)
- [09/07/2025 – Prod](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/julho-2025/09-07-2025-prod.md)
- [04/07/2025 – Prod](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/julho-2025/04-07-2025-prod.md)
- [01/07/2025 – Prod](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/julho-2025/01-07-2025-prod.md)
- [Junho 2025](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/junho-2025.md)
- [27/06/2025 – Prod](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/junho-2025/27-06-2025-prod.md)
- [24/06/2025 – Prod](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/junho-2025/24-06-2025-prod.md)
- [18/06/2025 – Prod](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/junho-2025/18-06-2025-prod.md)
- [06/06/2025 – Prod](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/junho-2025/06-06-2025-prod.md)
- [04/06/2025 – Prod e App (Versão 2.1.19)](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/junho-2025/04-06-2025-prod-e-app-versao-2.1.19.md)
- [Maio 2025](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/maio-2025.md)
- [30/05/2025 – Prod](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/maio-2025/30-05-2025-prod.md)
- [23/05/2025 – Prod](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/maio-2025/23-05-2025-prod.md)
- [21/05/2025 – Prod](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/maio-2025/21-05-2025-prod.md)
- [14/05/2025 – Prod](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/maio-2025/14-05-2025-prod.md)
- [13/05/2025 – Prod](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/maio-2025/13-05-2025-prod.md)
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- [Janeiro 2025](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/janeiro-2025.md)
- [14/01/2025 - Prod](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/janeiro-2025/14-01-2025-prod.md)
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- [Códigos de erros da Meta](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/faq/codigos-de-erros-da-meta.md)
- [Como acessar a página inicial de suporte](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/faq/como-acessar-a-pagina-inicial-de-suporte.md)
- [Como criar uma Portfólio Empresarial](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/faq/como-criar-uma-portfolio-empresarial.md)
- [Como desativar a autenticação em dois fatores no  Portfólio empresarial](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/faq/como-desativar-a-autenticacao-em-dois-fatores-no-portfolio-empresarial.md)
- [Como desativar contas de anúncio da Meta criadas via QR Code Oficial](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/faq/como-desativar-contas-de-anuncio-da-meta-criadas-via-qr-code-oficial.md)
- [Como fazer a portabilidade de um número com API Oficial para a plataforma HelenaCRM](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/faq/como-fazer-a-portabilidade-de-um-numero-com-api-oficial-para-a-plataforma-helenacrm.md)
- [Como remover conexão QR Code](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/faq/como-remover-conexao-qr-code.md)
- [Como solicitar revisão de banimento/bloqueio da conta no WhatsApp (API Oficial da Meta)](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/faq/como-solicitar-revisao-de-banimento-bloqueio-da-conta-no-whatsapp-api-oficial-da-meta.md)
- [Como Verificar um portfólio empresarial na Meta](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/faq/como-verificar-um-portfolio-empresarial-na-meta.md)
- [Conexão via QR Code API Oficial](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/faq/conexao-via-qr-code-api-oficial.md)
- [Conexão do número dentro do portfólio empresarial via QR Code](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/faq/conexao-do-numero-dentro-do-portfolio-empresarial-via-qr-code.md)
- [Configurar forma de pagamento padrão](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/faq/configurar-forma-de-pagamento-padrao.md)
- [Consultar extrato de pagamento de conversas](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/faq/consultar-extrato-de-pagamento-de-conversas.md)
- [Como remover número do Portfólio Empresarial (API Oficial)](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/faq/como-remover-numero-do-portfolio-empresarial-api-oficial.md)
- [Como Resolver o Problema de Mensagens do Instagram que Não Estão Chegando à Plataforma](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/faq/como-resolver-o-problema-de-mensagens-do-instagram-que-nao-estao-chegando-a-plataforma.md)
- [Degustação de Transcrição de Áudio](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/faq/degustacao-de-transcricao-de-audio.md)
- [Incluir novos administradores no Portfólio empresarial](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/faq/incluir-novos-administradores-no-portfolio-empresarial.md)
- [Informações do Portfólio Empresarial](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/faq/informacoes-do-portfolio-empresarial.md)
- [Como configurar seu domínio na Cloudflare](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/faq/como-configurar-seu-dominio-na-cloudflare.md): Centralize a gestão do seu domínio com mais segurança e prepare o ambiente para a configuração White Label.
- [Como Criar e Integrar WhatsApp Flows à Plataforma](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/faq/como-criar-e-integrar-whatsapp-flows-a-plataforma.md): Potencialize sua automação com fluxos de dados e formulários inteligentes configurados na Meta e sincronizados diretamente com a sua plataforma.
- [Número Privado (Z-API)](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/faq/numero-privado-z-api.md)
- [Rascunho](https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/faq/rascunho.md)