# Alterar display name

O nome de exibição (Display Name) é a identificação pública do seu número de WhatsApp na API oficial. Ele aparece para os seus clientes e, por isso, deve estar alinhado à identidade da empresa. Se você precisa ajustar o nome exibido, a alteração pode ser feita diretamente no Gerenciador de Negócios (Business Manager) da Meta, seguindo os passos abaixo.

{% hint style="success" %}
**Pré-requisitos:**

* Ter acesso de administrador à conta do **portfólio empresarial** onde o número está cadastrado.
* Ter acesso ao **Gerenciador do WhatsApp Business** dentro da **portfólio empresarial**.
* O número já deve estar conectado à API oficial da Meta.
* A alteração do nome de exibição passará por uma nova análise da Meta, podendo levar até **48h úteis**.
  {% endhint %}

**Passo 1:** Acesse o[ Gerenciador de Negócios da Meta](https://business.facebook.com/). No painel principal da **portfólio empresarial**, clique em **"Configurações de Negócio"**.

<figure><img src="/files/aS8LzEImDkSdzsxlI3Cl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 2:** No menu lateral esquerdo, localize e clique em "**Contas do WhatsApp**”. Em seguida, role o cursor da lateral direita até o fim e clique em “**Gerenciador de WhatasApp**”.

<figure><img src="/files/VeFV2DBVXJkEE81l2VpB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 3**: **Gerenciador do WhatsApp**

Uma nova aba será exibida. Clique em **"Número de telefone"** e, em seguida, selecione o ícone de **engrenagem** localizado ao lado do número de telefone.

![](/files/JhDHSBZomz3glZybOicF)

**Passo 4**: Uma nova tela será exibida. Selecione a opção **“Perfil”**, logo abaixo aparecerá a opção **“Nome de Exibição”**, clique em **“Editar”.**

![](/files/g5ZtT1HmMe9eFEUUMmPS)

**Passo 5:** Digite o nome que deseja utilizar, não se esqueça de verificar se o nome segue as [diretrizes de nomenclatura do WhatsApp](https://web.facebook.com/business/help/338047025165344?_rdc=1&_rdr#). Em seguida clique em **“Enviar”.** A alteração será analisada pela **Meta**.

<figure><img src="/files/eV9Vi9paLn09D3vBTBCd" alt="" width="554"><figcaption></figcaption></figure>

**Considerações finais:**

* O novo nome de exibição [**deve seguir as diretrizes da Meta**,](https://web.facebook.com/business/help/338047025165344?_rdc=1&_rdr#) que incluem estar relacionado ao nome da empresa e não conter termos genéricos ou que possam induzir o usuário ao erro.
* Durante a análise, o número continuará funcionando normalmente.
* Caso o nome de exibição seja reprovado, será necessário realizar uma nova solicitação com ajustes.
* Essa alteração **não afeta o número de telefone, histórico de mensagens ou as conexões da API**.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/faq/alterar-display-name.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.