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# Conexão do número dentro do portfólio empresarial via QR Code
A conexão do número direto no **portfólio empresarial** pode se um passo inicial para realizar a conexão via **QR Code** na **API Oficial** da **HelenaCRM** é o método utilizado para vincular sua conta de WhatsApp à plataforma de forma segura e eficiente. Esse processo é essencial para garantir a comunicação entre a API e o WhatsApp Business, permitindo o envio e recebimento de mensagens dentro do sistema.
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**Pré-requisitos:**
Antes de iniciar a conexão do número no **portfólio empresarial**, certifique-se de atender aos seguintes requisitos:
* Ter um número de telefone cadastrado no **WhatsApp Business**.
* Ter um **portfólio empresarial.**
* Ser um usuário com perfil de **administrador** na **HelenaCRM**.
* Ter a página do **Facebook** atrelada a conta do **WhatsApp Business**.
* Ter acesso ao aplicativo **WhatsApp Business** no celular para receber o **código da Meta** e escanear o **QR Code**.
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**Passo 1: Acesse o site do Meta Business Manager**
Acesse o site oficial:[ https://business.facebook.com/](https://business.facebook.com/) e clique em **"Configurações de Negócio"**.
**Passo 2: Acesse a Configuração do WhatsApp**
No menu lateral esquerdo, localize e clique em "**Contas do WhatsApp**”.
Em seguida, role o cursor da lateral direita até o fim e clique em “**Gerenciador de WhatasApp**”.
**Passo 3**: **Gerenciador do WhatsApp**
Uma nova aba será exibida. Clique em **“+Adicionar”**.
**Passo 4**: Insira o número que deseja conectar e clique em continuar.
**Passo 5**: Em seguida insira o **código** enviado para o **app WhatsApp Business** e clique em continuar.
**Passo 5**: Uma janela surgirá informando que a conta de **WhatsApp Businness** foi adicionada ao seu portfólio empresarial. Clique em **“Concluir"**.
**Passo 7**: Após a finalização do processo a tela apresentará os seguintes dados.
**Passo 8:** Para conectar na plataforma siga os passos descritos no artigo Conexão via QR Code API Oficial - [Link](/duvidas-e-novidades/faq/conexao-via-qr-code-api-oficial.md).
**Considerações Finais**
* **Nem todos os números são elegíveis para conexão.** A **Meta** avalia o histórico de uso do número antes de permitir a vinculação à API Oficial. Caso o número não seja elegível, uma mensagem de aviso será exibida durante o processo de conexão, e o cliente deverá utilizar a conexão padrão.
* **O WhatsApp Desktop para Windows não será compatível após a migração.** As mensagens enviadas e recebidas pelo WhatsApp Desktop deixarão de funcionar.
* **Neste momento, a sincronização de contatos, números e conversas ainda não está disponível.**
* Algumas funcionalidades, como **Canais, Status, Grupos, enquetes, eventos e localização em tempo real**, não são suportadas na **API Oficial**, porém ainda é possível continuar utilizando no APP.
* **O uso de modelos de mensagem e a janela de conversa/cobrança continuam seguindo as regras da API Oficial**, mas há a possibilidade de abrir a janela diretamente pelo app sem a necessidade de usar mensagens modelo.
* Após **reiniciar a conversa** com um contato pelo App, é necessário esperar o mesmo responder para continuar a conversa pela plataforma.
* O aplicativo **WhatsApp Business** deve ser utilizado pelo menos uma vez a cada **15 dias**.
* **É possível vincular e desvincular o número a qualquer momento.**
**O que altera no app WhatsApp Business**
* **Não será possível** criar novas Listas de Transmissão, as listas de transmissão existentes se tornarão somente leitura.
* Todos os outros dispositivos como **WhatsApp Web s**erão desconectados, mas poderão ser reconectados após o vínculo;
* Após o vínculo**, não será possível mais editar e excluir mensagens;**
* Mensagens que desaparecem e visualização única **não poderão** ser mais usadas;
**Documentação:**[ **https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/embedded-signup/custom-flows/onboarding-business-app-users**](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/embedded-signup/custom-flows/onboarding-business-app-users)