19/08/2026 - Campanhas
📅 Campanhas: Importação de público via planilha
Para disparar uma campanha para contatos que não estavam na base, o processo exigia várias etapas manuais. Primeiro, era preciso importar os contatos pela tela de contatos, que tem um limite de 5.000 registros por importação.
Depois, era necessário etiquetar ou organizar esses contatos para conseguir filtrá-los como público da campanha. Para enviar dados personalizados por contato, como código de rastreio ou valor de cobrança, era preciso salvar essas informações em campos personalizados antes do disparo.
🚀 O que há de novo?
Agora você pode importar uma planilha com até 50.000 contatos diretamente na configuração de público da campanha, em uma única etapa:
Parâmetros e metadados na importação: cada coluna da planilha pode ser mapeada para um parâmetro do modelo de mensagem ou salva como metadado de contato ou de atendimento, permitindo enviar dados personalizados por contato no disparo.
Contatos criados sob demanda: contatos da planilha que não existem na conta são criados apenas no momento do disparo. Se a campanha for cancelada antes, o contato não é criado.
Para entender como funciona, acesse a documentação completa:
Atualizado