# 04/12/2025 - Chatbot

#### 🤖 Atualizações no Chatbot Avançado

Realizamos uma série de melhorias focadas na usabilidade do construtor e na estabilidade das automações. Confira as novidades:

#### ✨ **Melhorias e Usabilidade**

* **Integração de Mensagens Agendadas:** Agora você pode reutilizar seus templates de **Mensagens Agendadas** diretamente no fluxo. Ao configurar a ação "Enviar modelo de mensagem", o sistema listará automaticamente os modelos ativos compatíveis (WhatsApp/Instagram), evitando retrabalho na criação de mensagens.
* **Edição Mais Precisa (Cópia Inteligente):** Ajustamos a função de copiar (Ctrl+C). Agora, ao selecionar apenas um texto (como o nome de um grupo ou uma palavra na mensagem), o sistema copia apenas o trecho selecionado, e não mais o objeto/nó inteiro. Além disso, a ação de copiar/colar grupos agora funciona mesmo com a barra lateral (*sidebar*) aberta.

#### 🚀**Correções de Bugs**

* **Condicionais em Contatos Importados:** Corrigimos a leitura de etiquetas em contatos recém-importados. O chatbot agora reconhece imediatamente as tags vindas de planilhas, garantindo que o direcionamento (ex: encaminhar para equipe específica) funcione na primeira interação, sem cair no fluxo "padrão".
* **Seleção de Cards (Linha em Branco):** Corrigido o erro visual que exibia uma linha vazia no dropdown de seleção de cards (em nós de "Mover card" ou "Alterar campos"). A lista agora exibe apenas os cards válidos criados no fluxo atual, mesmo em nós com múltiplas ações simultâneas.

<figure><img src="/files/1Ydj2kEopGFnyHgPPq4C" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Visualização do Fluxo:** O modal "Visualizar chatbot" voltou a carregar corretamente o desenho do fluxo, corrigindo o problema da "tela branca" que ocorria ao acessar via Campanhas, Sequências e Logs de Atendimento.

<figure><img src="/files/JfxuPu0To5nv6SIw2FWx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/dezembro-2025/04-12-2025-chatbot.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
