# 19/01/2026

#### 🚀 Novidade: Busca e Paginação na Gestão de Chatbots

Para facilitar a organização e o acesso aos seus fluxos de conversa, implementamos melhorias importantes na tela de **Chatbots**.

Agora, gerenciar uma grande quantidade de robôs ficou muito mais rápido e fluido.

**🔎 O que mudou?**

**1. Campo de Pesquisa** Adicionamos uma barra de busca no topo da tela. Agora você pode encontrar rapidamente um chatbot específico digitando apenas o nome dele, sem precisar rolar a lista inteira.

**2. Paginação nas Abas (Atendimento e Automação)** Implementamos um sistema de paginação no rodapé das listas de chatbots.

* **Antes:** O sistema carregava e exibia apenas os primeiros 200 chatbots da sua conta, limitando o acesso em bases muito grandes.
* **Agora:** A visualização é paginada (exibindo 50 itens por página). Isso não só permite que você acesse **todos** os seus chatbots (navegando para as próximas páginas), como também melhora a performance de carregamento da tela.

**Onde encontrar:** Acesse o menu **Apps > Chatbots** e confira as novidades tanto na aba de *Chatbots para atendimento* quanto em *Chatbots para automação*.

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#### 🚀 Correção: Sincronização de Status dos Modelos de Mensagem

Resolvemos uma inconsistência que fazia com que alguns modelos de mensagem do WhatsApp fossem exibidos como **“Reprovados”** na plataforma, apesar de estarem “Aprovados” no Gerenciador do WhatsApp (Meta) e funcionarem normalmente nos envios.

Outro efeito desse problema era a exclusão indevida de alguns modelos (logo após o cadastro) para retentiva, mesmo quando ainda estavam em revisão ou aprovados na Meta.

**O que estava acontecendo?**

Identificamos que o tempo de resposta dos servidores da Meta aumentou recentemente. Quando nosso sistema não recebia a confirmação de status dentro do tempo esperado, ele acabava realizando novas tentativas de cadastro e exibindo falhas na atualização, o que resultava nos comportamentos descritos acima.

**O que foi feito?**

Ajustamos nossa integração para lidar adequadamente com esse tempo de resposta adicional da Meta. Agora, o processo de sincronização aguarda o ciclo completo de validação, garantindo que o status exibido na plataforma (Aprovado / Pendente / Reprovado) reflita sempre a situação real e atualizada da sua conta oficial.


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GET https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/janeiro-2026/19-01-2026.md?ask=<question>
```

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