03/06/2026

💬Exclusão de mensagens em grupos Z-API não refletia no WhatsApp

🔧 O que estava acontecendo?

Ao apagar uma mensagem enviada em um grupo da Z-API, a exclusão era aplicada apenas dentro da plataforma. O WhatsApp não recebia a instrução corretamente e a mensagem permanecia visível para todos os participantes, sem exibir "Mensagem apagada".

✅ O que foi corrigido?

Corrigido o envio das informações necessárias para que o WhatsApp reconheça e processe a exclusão em conversas de grupo, garantindo que a ação seja refletida para todos os participantes.

📊Divergência entre gráfico de etiquetas e exportação

🔧 O que estava acontecendo?

O gráfico de etiquetas contabilizava contatos que já haviam sido excluídos da plataforma, enquanto a exportação já os desconsiderava. Isso gerava uma diferença nos números entre as duas visões.

✅ O que foi corrigido?

O gráfico passou a seguir o mesmo critério da exportação, desconsiderando contatos excluídos da plataforma na contagem.

👥 Filtro por etiqueta limitado a 100 contatos em Novo Atendimento

🔧 O que estava acontecendo?

O filtro de contatos por etiqueta pela tela de Atendimento retornava apenas os 100 primeiros contatos com essa etiqueta, causando divergência em relação ao CRM > Contatos, que exibia a lista completa.

✅ O que foi corrigido?

Ajuste nos filtros para remover o limite de paginação, garantindo retorno completo de contatos.

🤖 IA: Horário das mensagens de transição fixado no fuso do servidor

🔧 O que estava acontecendo?

As datas das mensagens de transição de execução de habilidades eram definidas com base no fuso horário da máquina que processou a requisição. Ao visualizar o atendimento em um fuso diferente, os horários apareciam incorretos.

✅ O que foi corrigido?

Padronização das datas para respeitar o fuso horário da máquina que está visualizando o atendimento, tanto nas mensagens de transição das habilidades quanto nos detalhes de consulta à base de conhecimento.