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# 18/06/2026 - CRM

### **📋 CRM: Atualização de card via API não permitia informar o motivo de perda**

Ao atualizar um card para o status de perda via API, não era possível informar o motivo de perda junto à requisição.

🔧 **O que estava acontecendo?**

A API não aceitava o motivo de perda como parâmetro na atualização do card, impossibilitando o registro dessa informação por integrações externas.

✅ **O que foi corrigido?**

* A API passou a aceitar o parâmetro **lostReasonID** com o ID do motivo de perda na atualização de cards
* Integrações que atualizam cards para perda agora conseguem registrar o motivo corretamente

<figure><img src="/files/5GJIyqqismWZI3nVaZxr" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **📊 CRM: Cards criados via chatbot não eram contabilizados no relatório de vendas**

Ao criar cards por meio de um chatbot, as informações não eram registradas no relatório de vendas — diferente dos cards criados manualmente, que eram contabilizados normalmente.

🔧 **O que estava acontecendo?**

O relatório de vendas não reconhecia os cards originados por chatbot, fazendo com que dados como novos leads e valores em andamento ficassem ausentes para esses registros.

✅ **O que foi corrigido?**

* Cards criados via chatbot agora são contabilizados corretamente no relatório de vendas
* Informações como novos leads e valores em andamento passam a refletir independente da origem do card