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# 30/06/2026 - App 2.1.38
### **📱 App: Tela Branca ao Retornar o App do Segundo Plano**
Ao minimizar o aplicativo e tentar retorná-lo do segundo plano ou acessá-lo por uma notificação, a tela ficava branca e o app parava de responder, exigindo que o usuário o fechasse e reabrisse manualmente.
🔧 **O que estava acontecendo?**
O app tinha um mecanismo de restauração de estado que gerava um conflito interno ao ser retomado, travando a tela silenciosamente.
✅ **O que foi corrigido?**
* Retornar o app do segundo plano volta a funcionar normalmente
* Acessar o app por notificação não exige mais fechar e reabrir
### **📱 App: Notificações Permaneciam Visíveis Após a Leitura das Mensagens**
Ao receber mensagens pelo app, as notificações não eram removidas após a leitura e o contador no ícone continuava acumulando. Com o tempo, esse acúmulo impedia que novas mensagens gerassem notificações.
🔧 **O que estava acontecendo?**
Em dispositivos Android mais recentes, o sistema operacional passou a controlar as notificações de forma diferente. O app não estava preparado para essa mudança, então as notificações lidas continuavam aparecendo e o contador nunca era zerado, até o ponto em que novas mensagens chegavam sem gerar nenhum alerta.
✅ **O que foi corrigido?**
* Ao abrir o app, todas as notificações pendentes são limpas e o contador zerado
* Ao ler uma mensagem com o app aberto, a notificação daquela conversa é removida imediatamente
### \&#xNAN;**⚙️ App: Telefone do Contato Exibido Indevidamente para Atendente Restrito ao Manipular Etiquetas**
Ao adicionar ou remover etiquetas em um atendimento, o número de telefone do contato passava a ficar visível para usuários com perfil de Atendente Restrito, o que não deveria ocorrer.
🔧 **O que estava acontecendo?**
Ao atualizar as etiquetas, a tela de detalhes do contato era recarregada sem reaplicar as restrições de perfil, expondo o número de telefone indevidamente.
✅ **O que foi corrigido?**
* O número de telefone permanece oculto para Atendentes Restritos ao adicionar ou remover etiquetas
* A restrição se mantém ao sair e retornar à conversa sem fechar o app
### **🤖 Chatbot: Áudios Enviados pelo Chatbot Não Reproduziam em Dispositivos iOS**
Áudios enviados pelo chatbot tanto gravações quanto arquivos anexados, não eram reproduzidos no app em dispositivos iOS. O problema não ocorria em Android.
🔧 **O que estava acontecendo?**
O app iOS usava um componente de reprodução incompatível com áudios recebidos remotamente, como os enviados por um chatbot.
✅ **O que foi corrigido?**
* Áudios enviados pelo chatbot passam a ser reproduzidos normalmente em dispositivos iOS
* O comportamento em Android segue funcionando normalmente
### \&#xNAN;**⚙️ App: Erro ao Excluir Etiqueta no Aplicativo**
Ao tentar excluir qualquer etiqueta pelo app, o sistema retornava um erro inesperado e a exclusão não era concluída mesmo que a etiqueta não tivesse nenhum contato associado.
🔧 **O que estava acontecendo?**
A exclusão de etiquetas na plataforma web exige uma verificação que não existe no app. O app tentava usar o mesmo caminho da web, o que quebrava a requisição e impedia qualquer exclusão.
✅ **O que foi corrigido?**
* Etiquetas sem contatos associados agora podem ser excluídas diretamente pelo app
* Etiquetas vinculadas a contatos não podem ser excluídas pelo app ao tentar, o sistema orienta o usuário a realizar a exclusão pela plataforma web