# 12/03/2026 - Filtros de Webhooks #### 🆕 **Webhooks: Novos filtros nas assinaturas** Agora ficou muito mais fácil **controlar quais eventos sua integração recebe via webhook**. Antes, ao assinar um evento, o sistema enviava **todas as ocorrências daquele tipo** para a URL configurada. Isso fazia com que muitas integrações precisassem processar **grandes volumes de chamadas desnecessárias**, mesmo quando apenas uma parte dos eventos era relevante. 🚀 **O que chegou de novo?** Agora é possível configurar **filtros nos eventos de webhook**, permitindo que você receba **apenas os eventos que realmente importam para sua integração**. Os seguintes eventos agora suportam filtros: **Atendimentos e mensagens** * Atendimento criado * Atendimento alterado * Atendimento concluído * Mensagem atualizada * Mensagem recebida * Mensagem enviada **Contato** * Contato etiqueta alterada **CRM (Painéis)** * Painel — Card criado * Painel — Card alterado * Painel — Card movido * Painel — Anotação criada * Painel — Anotação alterada **Modelos de mensagem** * Modelo de mensagem criado * Modelo de mensagem alterado ⚙️ **Filtros disponíveis** Dependendo do evento selecionado, é possível filtrar por: * Canal * Equipe * Usuário * Situação da conversa * Etiquetas do contato * Painéis * Tipos de modelo de mensagem Cada filtro permite **seleção múltipla** e também possui a opção **“Todos”**, mantendo o comportamento padrão quando necessário. ⚙️ **Como funciona na prática?** * Os filtros são **opcionais**. * Quando configurados, o webhook recebe **apenas eventos que atendem a todos os critérios definidos**. * Quando nenhum filtro é aplicado, o webhook **continua funcionando como antes**, recebendo todos os eventos do tipo assinado. 💡 Com isso, as integrações ficam **mais eficientes, organizadas e escaláveis**, reduzindo chamadas desnecessárias e facilitando o processamento apenas do que realmente importa. 🚀