# 13/11/2025

Para garantir a melhor experiência, transparência e segurança no uso da funcionalidade de Grupos do WhatsApp, lançamos duas atualizações importantes que aprimoram a ativação de canais e o gerenciamento diário dos grupos.

#### ⚙️ O que há de novo?

**1. Aviso sobre Inelegibilidade de Canais (API Oficial)**

Ao tentar habilitar a funcionalidade de Grupos em um canal da API Oficial que não cumpre os novos requisitos da Meta, o sistema agora exibirá um aviso claro em tela.

Este alerta detalha as regras de elegibilidade exigidas pelo WhatsApp:

* Ser uma Conta Comercial Oficial (**OBA** - com selo de verificação).
* **OU** ter um limite de disparo de mais de **100.000 mensagens** por dia

<figure><img src="/files/FykEQdE3HHAdocbY822Y" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**2. Gerenciamento Unificado de Ações do Grupo**

Para dar mais controle sobre os grupos, **adicionamos um novo menu de ações** que permite gerenciar o status do grupo diretamente na plataforma.

Ao acessar as ações do grupo, você encontrará as novas opções:

* Arquivar
* Bloquear
* Sair do grupo
* Excluir grupo

Cada opção possui uma descrição clara que explica exatamente o que acontece (na plataforma e no WhatsApp) e se a ação é irreversível.

<h2 align="center"><a href="https://docs.flw.chat/guide/documentacao/atendimento/gestao-de-grupos-no-atendimento/gerenciar-grupos-arquivar-bloquear-sair-excluir" class="button primary">Acesse a documentação para gerenciar os grupos</a></h2>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.helena.app/duvidas-e-novidades/novidades-de-produto/novembro-2025/13-11-2025.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
