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# 16/10/2025

Confira nossas últimas melhorias:

🔗**Nova API de Equipes:** Para otimizar a gestão de equipes, agora nossa plataforma oferece uma API pública para criar, listar, atualizar e remover equipes. Isso permite automatizar processos, integrar com sistemas externos e sincronizar dados de forma eficiente e programática.

<figure><img src="/files/Pj3hlBtGTBoXNBTlyboI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**⬆️ Maior Limite para Base de Conhecimento:** Removemos a limitação de 128 tokens para arquivos na Base de Conhecimento dos Agentes de IA. Agora você pode usar arquivos maiores sem restrições.

**📊 Importação do Excel Corrigida:** Copiar e colar dados do Excel para a Tabela de Conhecimento agora mantém a formatação correta das linhas e colunas, como no arquivo original.

**↕️ Reordenação de Campos no CRM:** Ajustamos a funcionalidade para que você possa reordenar campos personalizados na "Edição de campos" e salvar a nova ordem corretamente.

**🔒 Permissões de Acesso Corrigidas:** Corrigimos a situação em que usuários pertencentes a equipe com permissão de "Atendente" conseguiam acessar conversas fora de sua responsabilidade. Agora, somente supervisores podem visualizar essas conversas, de acordo com a regra de permissão da equipe.

**🔄 Transferência de Carteira Ajustada:** Identificamos que, quando um atendimento era inicialmente carteirizado e depois transferido, as informações de participantes da carteira anterior não eram removidas corretamente. Esse processo foi ajustado e agora funciona normalmente, permitindo que o novo usuário responsável pelo atendimento visualize o histórico do atendimento anterior antes de dar seguimento.

**👀 Visibilidade de Painéis na API:** Corrigimos a API (Listar Painéis) para que retorne todos os painéis, incluindo aqueles com permissões restritas a administradores específicos.