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# 26/09/2025 - Funcionalidade Grupos

### **Novidade: Eleve sua comunicação com a nova funcionalidade de Grupos de WhatsApp!**

Agora, você pode **centralizar a comunicação**, **criar espaços de colaboração** **para equipes** e **engajar clientes de forma segmentada**.

Leve sua estratégia de atendimento a um novo patamar com os **Grupos de WhatsApp diretamente na plataforma.**

#### 🔹 Com esta nova funcionalidade, você poderá:

* **Criar e gerenciar grupos** de forma nativa, sem precisar sair da plataforma.
* **Ter controle total** com configurações avançadas de permissão para envio de mensagens, adição de membros e mais.
* **Engajar múltiplos clientes** ou membros da equipe em um único espaço de conversa.
* **Manter o histórico** e o contexto das interações de grupo de forma organizada e acessível para sua equipe.

#### 🔹 **Prepare-se para começar!**

Quer explorar todos os detalhes, regras de funcionamento e o passo a passo para usar o recurso? Preparamos um guia completo em nossa Central de Ajuda:

Estamos ansiosos para ver como você irá transformar sua comunicação com essa nova ferramenta.

<h2 align="center"><a href="https://docs.flw.chat/guide/documentacao/atendimento/gestao-de-grupos-no-atendimento" class="button primary">Acesse a documentação completa dos Grupos de Whatsapp</a></h2>