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# Sugerir Melhorias

A **HelenaCRM** está em constante evolução para oferecer a melhor experiência aos seus usuários. Para isso, as sugestões de melhorias são essenciais, pois ajudam a equipe de desenvolvimento a identificar novas funcionalidades, otimizar processos e aprimorar a plataforma. Se você identificou uma **oportunidade de melhoria**, siga este guia para enviar sua sugestão de forma eficiente.

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**Pré-requisitos:**

Antes de enviar sua sugestão de melhoria, atente-se aos seguintes pontos:

* Verifique se a funcionalidade sugerida já não está disponível ou planejada para futuras atualizações.
* Descreva sua sugestão de forma clara e objetiva, incluindo o problema identificado e o benefício esperado.
* Se possível, inclua exemplos ou capturas de tela que ajudem a entender melhor a necessidade.
* Tenha acesso à plataforma **HelenaCRM** ou um [formulário específico](https://app.pipefy.com/public/form/G7PxP9Q1)
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**Passo 1:** Acesse a **plataforma da HelenaCRM**

Na barra superior da plataforma existe um ícone com o texto **“Sugira Melhoria”**, clique nele para ser direcionado para um formulário.

![](/files/oJE1rGfRDq3RJJEC9DWX)

**Passo 2:** Você será direcionado para uma página onde poderá descrever sua **Sugestão de Melhoria**

Preencha os dados solicitados

* **Empresa**
* **Nome**
* **Telefone**
* **Sugestão de melhoria**: Explique qual é a funcionalidade desejada.
* **Impacto no seu negócio:** Como essa melhoria pode otimizar o seu dia a dia utilizando a plataforma.
* **Anexos**: Caso tenha, inclua um arquivo ou captura de tela.

![](/files/DXWysakOVUZHy3IrWKFm)

**Passo 3:** Clique em **Enviar**

Revise as informações inseridas e envie sua sugestão pelo canal adequado.

**Passo 4:** Acompanhe a Evolução

A equipe da **HelenaCRM** pode entrar em contato para esclarecer detalhes ou informar o status da sua sugestão. Fique atento aos comunicados sobre novas funcionalidades e melhorias implementadas.

**Conclusão**

Sugerir melhorias é uma forma de contribuir para o crescimento da **HelenaCRM** e tornar a plataforma ainda mais eficiente para todos os usuários. Seguindo esse guia, suas sugestões serão enviadas de maneira organizada, aumentando as chances de serem consideradas e implementadas. Participe e ajude a construir uma ferramenta cada vez melhor!