Sugerir Melhorias

A HelenaCRM está em constante evolução para oferecer a melhor experiência aos seus usuários. Para isso, as sugestões de melhorias são essenciais, pois ajudam a equipe de desenvolvimento a identificar novas funcionalidades, otimizar processos e aprimorar a plataforma. Se você identificou uma oportunidade de melhoria, siga este guia para enviar sua sugestão de forma eficiente.

Pré-requisitos:

Antes de enviar sua sugestão de melhoria, atente-se aos seguintes pontos:

• Verifique se a funcionalidade sugerida já não está disponível ou planejada para futuras atualizações.

• Descreva sua sugestão de forma clara e objetiva, incluindo o problema identificado e o benefício esperado.

• Se possível, inclua exemplos ou capturas de tela que ajudem a entender melhor a necessidade.

• Tenha acesso à plataforma HelenaCRM ou um formulário específico

Passo 1: Acesse a plataforma da HelenaCRM

Na barra superior da plataforma existe um ícone com o texto “Sugira Melhoria”, clique nele para ser direcionado para um formulário.

Passo 2: Você será direcionado para uma página onde poderá descrever sua Sugestão de Melhoria

Preencha os dados solicitados

• Empresa

• Nome

• Telefone

• Sugestão de melhoria: Explique qual é a funcionalidade desejada.

• Impacto no seu negócio: Como essa melhoria pode otimizar o seu dia a dia utilizando a plataforma.

• Anexos: Caso tenha, inclua um arquivo ou captura de tela.

Passo 3: Clique em Enviar

Revise as informações inseridas e envie sua sugestão pelo canal adequado.

Passo 4: Acompanhe a Evolução

A equipe da HelenaCRM pode entrar em contato para esclarecer detalhes ou informar o status da sua sugestão. Fique atento aos comunicados sobre novas funcionalidades e melhorias implementadas.

Conclusão

Sugerir melhorias é uma forma de contribuir para o crescimento da HelenaCRM e tornar a plataforma ainda mais eficiente para todos os usuários. Seguindo esse guia, suas sugestões serão enviadas de maneira organizada, aumentando as chances de serem consideradas e implementadas. Participe e ajude a construir uma ferramenta cada vez melhor!