04/12/2024 - Prod

Confira os ajustes mais recentes que aprimoram a estabilidade, funcionalidade e experiência de uso da nossa plataforma.

👩🏽‍💻 Atendimento

• Corrigido o cancelamento durante o tempo de segurança para vídeos. Antes o vídeo era enviado mesmo após o cancelamento.

• Disponibilizado os logs do chatbot para usuários SuperAdmins.

• Disponibilizada a resposta nativa para WhatsApp (Instagram e Messenger não permitem ainda).

• Correção da formatação de texto para não converter em vírgula o primeiro ponto da mensagem, como é o caso de CPF e CNPJ.

• Correção no envio de modelos de mensagem em uma conversa em andamento.

• Adicionado filtro de tipos de canal nas respostas rápidas, evitando que modelos criados para WhatsApp fossem enviados em canais do Instagram.

🔔 Campanhas

• Corrigido problema de ordenação de disparos da campanha que estava deixando páginas sem disparar.

• Corrigido problema que marcava a campanha inteira como falha quando um dos itens falhasse repetidas vezes.

• Corrigido erro que marcava uma campanha como concluída de forma incorreta sempre que o servidor em que ela estava sendo executada era reiniciado.

• Corrigido erro que não concluía um atendimento criado para disparo da campanha quando a mensagem não tinha sido disparada.

• Disponibilização da possibilidade de envio de chatbot.

• Tempo entre disparos foi reduzido para 3 segundos.

• Estimativa de envio ajustada para refletir a mudança no tempo de envio.

👥 Importação de contatos

• Corrigido problema de demora em ambientes com muitos campos personalizados.

• Ajustada a barra de progresso da importação para eliminar a impressão de travamento.

🦾 Chatbot

• Corrigida a condicional que não estava funcionando quando o usuário respondia a um modelo de mensagem.

• Ao concluir um atendimento pelo chatbot ou API pública, a classificação do atendimento era apagada. Agora ela é apagada somente quando o atendimento é reiniciado.

• Corrigido problema que, ao enviar “#fim”, a conversa estava sendo concluída mas o chatbot continuava em execução.

• Campos personalizados em grupos não eram exibidos nas perguntas ao configurar para salvar dados.

👤 Contato

• Ajuste visual para não permitir quebra de linhas no texto de grupo de campos.

📋 Admin > Canais

• Removida a configuração de “Uso inicial do canal” criada para migrações de canal para 360dialog com pagamento pela helenaCRM.