13/01/2024 - Prod

Confira as novidades e correções para tornar o uso da plataforma cada vez mais intuitivo.

🔔 Campanhas

  • Agora é possível exportar os resultados dos disparos.

  • Novos filtros de conversas com interação e com classificações.

  • Correção na atualização de resultados: foi criado um job que é executado algumas vezes ao dia para atualizar os resultados de uma campanha.

🦾 Chatbot

  • Ajuste para exibir chatbots de automação para atendentes restritos.

👩🏽‍💻 Atendimento

  • Correção na exibição de mensagem com negrito, itálico e tachado.

  • Correção nos horários de disparos de mensagem enfileiradas, agora o horário mostrado é o que foi efetivamente feito o disparo.

  • Correção que permite remover todas as etiquetas de um contato.

  • Correção de problema que ao disparar uma mensagem via API em conversa expirada, ela não ficava na fila de mensagens.

  • Correção de problema que não permitia administradores bloquear contatos.

  • Correção para que a última mensagem mostrada na lista de conversas seja a mesma mostrada na lista de mensagens.

📲 Apps > Transcrição de áudio por IA

  • Agora todas as novas contas criadas poderão transcrever áudios pelos primeiros 15 dias após adicionarem um canal de atendimento de produção.

  • Entre os dias 12/01 e 17/01 a transcrição de áudio está gratuita e sob demanda para todas as contas.

Atualizado

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