Adicionar Contato pelo APP

Cadastre contatos para que todos os setores possam iniciar conversas com seus clientes e livre-se da necessidade de cadastrar um cliente em vários aparelhos celulares.

É possível adicionar um contato à lista de contatos da Helena, e assim você pode compartilhar com todos os usuários, de diferentes setores, de forma descomplicada.

Siga os passos a seguir e comece a cadastrar novos contatos de cliente:

• Dentro do aplicativo Helena clique em “Contatos”.

• Será exibida uma lista de todos os contatos atualmente cadastrados

• No canto superior direito clique em “Novo” Preencha o formulário que será exibido para cadastro de um novo contato.

Foto - é possível carregar uma foto da galeria do celular ou da câmera.

Nome - nome do novo contato.

E-mail - conta de e-mail do contato.

Telefone - número WhatsApp do contato.

• Clique em “Salvar contato” para finalizar o cadastro.

Também é possível realizar o cadastro de um novo contato através do navegador web. Neste caso a partir da tela inicial, na listagem de atendimentos, clique no íconeque é exibido ao lado do nome da empresa.