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Durante a configuração, é necessário definir um Nome de Exibição (Display Name) para o seu número de telefone. O WhatsApp possui critérios rigorosos em relação ao nome, e se não houver evidências que associem o nome escolhido à sua marca, o seu pedido poderá ser reprovado.
Vamos comprovar a propriedade por meio do website da sua empresa. Uma boa prática na escolha do Nome de Exibição é utilizar o domínio do seu próprio site (www.minhaempresa.com.br) ou o nome presente na logomarca da sua empresa.
É comum as empresas utilizarem um nome para a razão social e outro como nome fantasia. Recomendamos utilizar a razão social no Nome de Exibição. No entanto, se você preferir usar o nome fantasia, é importante que ele seja visível no site da empresa.
Também iremos cadastrar as informações da sua empresa no Meta Business Manager. Nesse processo, é necessário incluir o número do CNPJ e a razão social no site. Isso estabelecerá uma conexão entre o site e o Gerenciador de Negócios.